Yaşamsal anlamda büyük önem arzeden Acil çağrılardaha organize, daha az zaman kaybı ve daha etkili bir görev paylaşımı için tek merkeze bağlandı.
Vatandaş bundan böyle acil çağrı hatlarına yapacağı ihbar için numara hatırlama telaşı yaşamayacak.
110 Yangın, 155 Polis İmdat, 177 Orman Yangın, 156 Jandarma 113 Alo Doktor, 114 Zehir Danışma ve 122 Afad Arama kurtarma gibi tüm hatlar 112 ye bağlandı.
Her Vilayet Merkezinde aynı noktada hizmet veren 112 çağrı merkezinin yönlendirmesi ile hareket edecek ekipler çağrı merkezinin yönlerdirmesine göre performans gösterecekler.
Örneğin mevcut ihbar hatlarının hangisi aranırsa aransın Balıkesir il merkezindeki 112 cevap verecek. 112 Çağrı Merkezi yapılan ihbarın konumuna göre görevlendirme yapacak.
Örneğin Bir yangın olayında yangın meskun mahal dışında ise itfaiye, ambulans ve jandarmayı, meskun mahal içinde ise İtfaiye, Polis ve ambulans görevlendirecek.
